Passer au contenu principal

Fermeture de la politique de transport maritime à l'échelle de l'Ontario - Changement logistique

Tres chers clients,

Nous espérons que ce message vous trouvera bien. Nous avons une mise à jour importante à partager concernant nos services d'expédition. Malheureusement, en raison de circonstances indépendantes de notre volonté, notre service de transporteur partenaire a pris la décision d'interrompre ses opérations pour les livraisons à l'extérieur de la région du Grand Toronto. Nous regrettons profondément tout inconvénient occasionné et souhaitons vous fournir de plus amples détails.

Aller de l’avant : la région du Grand Toronto continue de rester dans la région des services de livraison

À la lumière de l'arrêt du service de transporteur maritime partenaire, nous avons réévalué nos opérations d'expédition avec nos autres transporteurs partenaires et avons choisi de continuer à servir les clients de la région du Grand Toronto au mieux de nos capacités. Même si cette décision n'était pas sous notre contrôle, nous pensons que pouvoir offrir des services d'expédition à des clients importants comme vous est toujours quelque chose que nous aimons continuer à faire.

Merci pour votre soutien continu:

Nous souhaitons exprimer notre sincère gratitude pour votre compréhension et votre soutien continu pendant cette transition difficile. Bien que nous ne puissions pas revenir sur la décision prise par notre transporteur partenaire, nous étudions activement des solutions d'expédition alternatives pour atténuer toute perturbation de vos besoins d'expédition. Nous nous engageons à trouver des options viables qui correspondent à notre engagement envers des normes de service exceptionnelles.

Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à contacter notre équipe de service client dédiée. Nous sommes là pour vous aider et vous fournir toutes les informations nécessaires pour naviguer dans ce changement.

Merci pour votre soutien et votre confiance indéfectibles. Nous nous engageons à répondre à vos besoins d’expédition dans la région du Grand Toronto et nous apprécions votre partenariat continu.

Cordialement,

KÉFIRKULT